Medicii români trebuie să învețe să comunice cu pacienții. Ce înseamnă "bedside manners"

×
Codul embed a fost copiat

Comunicarea dintre doctor și pacient nu este o prioritate pentru cei care concep cursurile în facultățile noastre de medicină.

 

 

Nu este de mirare că, în unele cazuri, pacienții află brutal că au boli incurabile și nu înțeleg tratamentul. Iar copiii cărora medicii nu le explică intervențiile pe înțelesul lor rămân cu traume adânci.

 

Citește și
analgezice
De ce este total greșit ca răceala și gripa să fie tratate cu antibiotice. Efectele grave
Fiul unuia dintre cei mai apropiați aliați ai lui Putin a murit în circumstanțe suspecte la doar 35 de ani

Peste 100 de medici rezidenți trec acum printr-un training finanțat de o asociație a pacienților cu boli cronice.

Sașa pleacă spre sala de operație cu mașina. Urcă în lift, intră în blocul operator. Stă o oră sub anestezie totală. Încă buimacă, primește explicații, de față cu mama, despre o broscuță cazată, în mod inexplicabil, la ea sub buric.

”Uite, aici am făcut o poză. Unde e pansamentul alb. Aici e burtica, ne uităm să vedem dacă ai broscuțe în burtică. ”

Doctorul spune că broscuța s-a dus, iar fluturașul - acul perfuziei - o va urma.

Mama îndurerată știe însă cum e să primești diagnostice dure, de față cu copilul: ”Mai am o fetiță cu dizabilitate și din cauza asta am trecut prin mai multe situații...”

Acum a nimerit un doctor format în străinătate.

George Salavastru, șef secție chirurgie Gomoiu: ”De multe ori stăteam cu mănușile așa, pregătit să cos un copil, că așa era protocolul acolo, să relaxeze copilul care urlă plin de sânge și, obișnuit ca în România, hai repede să coasem, stăteam o jumătate de oră până când îl calmau, îl relaxau și abia după aia făceam intervenția. ”

Sintagma "bedside manners" se referă la "manierele" medicului, alături de patul bolnavului. La felul cum doctorul se poartă cu un pacient care nu vine să-l deranjeze sau să-i ocupe timpul, ci să își recapete sănătatea. E un set de abilități care se învață ca la școală.

Dar, de 6 ani, UMF Carol Davila, care dă anual peste 1000 de absolvenți, nu mai are un curs dedicat comunicării dintre medic și pacient.

Peste 100 de rezidenți au intrat acum într-o sesiune de training, ținută de o fundație a pacienților cronici.

Radu Gănescu, președintele fundației C.O.P.A.C.: ”Am încercat să le transmitem cât de important e pentru pacient ca, ieșind din cabinetul medicului, să fie absolut convins că ce i-a spus medicului e bun pentru sănătatea lui. Studenții au înțeles.”

Asemenea cursuri sunt obligatorii în programa universităților de medicină străine. Doctorii nu au voie să dea false speranțe.

Mirel Toma, medic stomatolog: ”Evităm folosirea cuvintelor care pot fi un trigger pentru ei. Nu spunem înțeapă, doare, ac, seringă.”

De asemenea, nici unui adult medicul n-ar trebui să îi spună, cinic, că nu mai are șanse. Un nou modul de consiliere pentru doctori va fi ținut anul viitor.

Articol recomandat de sport.ro
Reacția Simonei Halep, la două săptămâni după audierile de la TAS: "Coșmarul s-a încheiat! Vă mulțumesc tuturor"
Reacția Simonei Halep, la două săptămâni după audierile de la TAS: "Coșmarul s-a încheiat! Vă mulțumesc tuturor"
Citește și...
Boala gravă de care suferă tot mai mulți copii ai căror părinți muncesc în străinătate
Boala gravă de care suferă tot mai mulți copii ai căror părinți muncesc în străinătate

Semnal de alarmă tras de medici, care au descoperit, cu stupoare, că tot mai mulţi dintre copiii care au părinţii plecaţi la muncă în străinătate sunt diagnositicati cu diabet.

De ce este total greșit ca răceala și gripa să fie tratate cu antibiotice. Efectele grave
De ce este total greșit ca răceala și gripa să fie tratate cu antibiotice. Efectele grave

Mai mult de jumătate dintre antibioticele vândute în România sunt luate fără motiv. Pe de-o parte, pacienții se tratează fără a cere părerea specialiștilor, iar pe de alta unii medici le prescriu, deși nu sunt necesare.

O fetiță de doi ani a primit o nouă șansă la viață. Operație pe cord în premieră în România
O fetiță de doi ani a primit o nouă șansă la viață. Operație pe cord în premieră în România

O fetiță de nici doi ani din Caransebeș a primit o nouă şansă la viaţă. Micuța, cu grave probleme la inimă, a fost salvată de medicii Institutului de Boli Cardiovasculare și Transplant din Târgu Mureș.

Un medic din Timisoara ajuta femeile sa se vindece de endometrioza si sa devina mame
Un medic din Timisoara ajuta femeile sa se vindece de endometrioza si sa devina mame

Endometrioza, o boală care le împiedică pe femei să devină mame, este greu de diagnosticat în România.

Recomandări
Mama lui Navalnîi a dat autoritățile ruse în judecată. Putin îi pedepsește crunt pe bărbații care l-au omagiat pe opozant
Mama lui Navalnîi a dat autoritățile ruse în judecată. Putin îi pedepsește crunt pe bărbații care l-au omagiat pe opozant

Mama lui Aleksei Nalvalnîi a depus plângere împotriva autorităților care refuză să-i predea trupul fiului ei, mort, săptămâna trecută, în colonia penitenciară "Lupul Polar".

PSD și PNL au decis comasarea alegerilor: Europarlamentarele şi localele, în iunie. Prezidențialele, mutate mai devreme
PSD și PNL au decis comasarea alegerilor: Europarlamentarele şi localele, în iunie. Prezidențialele, mutate mai devreme

După numeroase discuții, PNL și PSD s-au înțeles să meargă împreună în acest an electoral. Vor avea liste comune la alegerile europarlamentare organizate simultan cu cele locale, iar alegerile prezidențiale vor fi în luna septembrie, în loc de decembrie.  

De ce sunt produsele marcă proprie ale magazinelor mai ieftine și cu 30%. Tot mai mulți români le aleg
De ce sunt produsele marcă proprie ale magazinelor mai ieftine și cu 30%. Tot mai mulți români le aleg

Scumpirile din ultimii ani îi determină pe oameni să aleagă produsele marcă proprie ale magazinelor. Sunt mai ieftine, iar unele depășesc uneori în vânzări chiar și branduri de renume.