Un băiat neînsoţit, de şase ani, a ajuns într-un avion ”greşit” înainte de Crăciun. Unde a ajuns în loc de Florida
Casper urma să zboare joi de la Aeroportul Internațional Philadelphia la Aeroportul Internațional Southwest Florida din Fort Myers, Florida, pentru a-și vizita bunica, a relatat WINK-TV.
În schimb, băiatul a fost „îmbarcat incorect” pe un zbor spre Orlando, a recunoscut sâmbătă compania aeriană într-o declarație.
Spirit Airlines și-a cerut scuze după ce a îmbarcat un minor neînsoțit de șase ani pe un zbor greșit, potrivit Independent.
Declarația nu a abordat modul în care a avut loc eroarea în timpul unei zile aglomerate de călătorii de sărbători.
„Copilul a fost întotdeauna sub îngrijirea și supravegherea unui membru al echipei noastre și, imediat ce am descoperit eroarea, am luat măsuri urgente pentru a comunica cu familia și a o reconecta. Luăm în serios siguranța și responsabilitatea transportului tuturor oaspeților noștri și desfășurăm o anchetă internațională.Ne cerem scuze familiei pentru această experiență”, a declarat compania.
Bunica băiatului, Maria Ramos, a vorbit cu WINK-TV despre panica pe care a trăit-o atunci când a realizat că acesta nu a ajuns cu zborul prevăzut.
„Mi-au spus: „Nu, nu este în acest avion. A pierdut zborul”. Eu am spus: „Nu, nu avea cum să piardă zborul, pentru că am eticheta de check-in”, și-a amintit doamna Ramos.
„Am intrat în avion și am mers la însoțitoarea de bord și am întrebat-o: „Unde este nepotul meu? Ea a spus: „Nu aveam niciun copil în acest avion.”
La scurt timp după aceea, băiatul a sunat-o pentru a-i spune că a aterizat în siguranță, în orașul greșit.
Bunica băitaului a precizat că nu i-a fost dată nicio explicație de către companie, pentru această situație dezastruoasă.
„Vreau să mă sune și să-mi spună cum a ajuns nepotul meu în Orlando. Cum s-a întâmplat asta? L-au dat jos din avion”, a mai precizat bunica.