Scandalul telefoanelor ”încetinite” de Apple. Gigantul riscă pagubă de 999 miliarde de dolari

Ultimul update: Vineri 26 Ianuarie 2018 17:50
Data publicarii: Vineri 29 Decembrie 2017 19:46
Categorie: Internaţional

Compania Apple se pregăteşte pentru un val de procese intentate de clienţii nemulţumiţi că gigantul a „încetinit", în mod deliberat, performanţele modelelor mai vechi.

 Într-una dintre acţiunile în instanţă, utilizatorii cer despăgubiri uriaşe de 999 de miliarde de dolari.

Apple a recunoscut că a apelat la această tactică şi le-a pus la dispoziţie nemulţumiţilor fie baterii la preţuri reduse, fie înlocuirea gratis a celor aflate încă în garanţie.

 Compania Apple este vizată de opt plângeri distincte, depuse tribunale din California, New York şi Illinois, de clienţi nemulţumiţi. Plângerile s-ar putea transforma în procese colective, caz în care ar avea implicaţii pentru milioane de utilizatori de telefoane iPhone din SUA.

Mărul discordiei este o problemă pe care utilizatorii o ştiu bine.

Apple nu mai poate scăpa de plata taxelor în Europa. Decizie finală în scandalul UE-Irlanda

Bărbat: „Am un telefon Apple mai vechi şi am observat că merge mai încet. Nu ştiu dacă e doar imaginaţia mea sau e din cauza faptului că au umblat la software. Însă este cineva surprins? Cum îi convingi pe oameni să-ţi cumpere modelele noi?”

Apple a recunoscut că a update-urile pentru sistemul de operare pe care le-a pus la dispoziţie pentru modelele mai vechi aveau o caracteristică ce reduce performanţele telefoanelor, pentru a conserva durata de viaţă a bateriei.

„Ştim că unii dintre dumneavastră simt ca Apple i-a dezamăgit. Ne cerem scuze", mai spune compania , într-un comunicat.

Utilizator iPhone: „Cred că e destul de dubios că nu au spus clienţilor ce fac, dar mă bucur că s-a descoperit şi că remediaza problema.”

Posesoare telefon: „Măcar fac ceva în senul ăsta. Recunosc că e o problemă şi încearcă să o rezolve.”

Compania a anunţat şi un plan de remediere a situației: rea să înlocuiască bateriile telefoanelor mai vechi încă în garanţie şi vinde baterii performante la un preţ redus: 29 de dolari faţă de 79.

Reporter: „Aţi plăti 30 de dolari pentru o baterie nouă?”
Utilizator iPhone: „Aş plăti, da, dacă măreşte viteza telefonului. Nu vreau să îmi cumpăr un telefon nou.”

Unii nu sunt aşa de uşor de împăcat. Acest avocat îi reprezintă pe câţiva clienţi care au dat în judecată compania.

Colin Jones, avocat: „Aceasta este noua creaţie Apple: iFrauda împotriva consumatorului. Le trădează încrederea celor care le iubesc produsele!”

O plângere similară împotriva Apple a fost inrgistrată de doi clienţi şi la un tribunal din Israel.

 

The Verge: iPhone-urile își reduc funcționalitatea după un an de utilizare

The Verge: iPhone-urile își reduc funcționalitatea după un an de utilizare

VIDEO PROTVPLUS.RO

Donald Trump, Vladimir Putin

Donald Trump îl invită pe Vladimir Putin la Washington. Vizita ar urma să aibă loc ”în toamnă”

Ultimul supraviețuitor al unui trib izolat din Amazon, surprins într-o filmare. VIDEO

UE, îngrijorată de legea controversată prin care se defineşte "statul-naţiune al evreilor"

Campionii Franței, descriși ca ”maimuțe cu mingea”. Țara care a văzut ”roșu” după finala CM

Denis Ten, medaliat cu bronz la Soci, a murit după ce a fost înjunghiat de doi necunoscuți

Copertă controversată a revistei TIME: Donald Trump se transformă în Putin

Valentin Costel

Organele unui român mort în Italia, după un accident, vor salva șase vieți

Oficial din echipa lui Macron, filmat în timp ce bate un protestatar în Paris. VIDEO

Caz desprins din filmele de spionaj. Servicii sexuale pentru un post într-o organizație americană

Turcia, „sufocată într-un climat al fricii”, deși starea de urgență a fost ridicată

Zuckerberg spune că Facebook nu va interzice subiecte precum „Negarea Holocaustului”

Consilier al președintelui Emmanuel Macron, anchetat pentru că a lovit doi protestatari