Cum se pot depune online declarațiile pentru plafonarea prețului la energie, pentru a evita cozile de la sediile furnizorilor

Începând cu 1 ianuarie 2023 urmează să intre în vigoare noile plafoane de preț la energie electrică și gaze naturale. Potrivit noii legi, unii dintre consumatori trebuie să depună la furnizor o cerere și o declarație pe propria răspundere pentru a beneficia de prețul plafonat.

Potrivit ANRE, doar patru categorii de consumatori trebuie să depună declarația pe propria răspundere:

► clienţii finali casnici care utilizează dispozitive, aparate sau echipamente medicale necesare efectuării tratamentelor;

► clienții care au în întreținere cel puțin 3 copii cu vârsta de până în 18 ani, respectiv 26 de ani în cazul în care urmează o formă de învățământ:

► familiile monoparentale, care au în întreținere cel puțin un copil cu vârsta de până la 18 ani, respectiv 26 de ani în cazul în care urmează o formă de învățământ,

► clienţii finali casnici cu mai multe locuri de consum.

Unde se depun declarațiile pe proprie răspundere pentru plafonarea prețului la energie

Declarația pe proprie răspundere și modelul de cerere privind aplicarea prețului final facturat plafonat pentru energia electrică consumată au fost publicate de ANRE pe site-ul propriu (pot fi descărcate dând click pe link-urile de la finalul articolului).

Cele două documente trebuie completate și pot fi depuse atât fizic, la sediul furnizorului de energie, fie online, pe mail sau pe platforma fiecărei companii.

Mai jos vă prezentăm măsurile luate de fiecare furnizor:

Cum se depune online declarația la E.ON

E.ON a anunță că va lansa o platformă online pe site-ul lor (verifică pe www.eon.ro/plafonare-pret când va deveni activă platforma). Odată pornit acest sistem, utilizatorii vor putea depune declarațiile din confortul locuinței lor, încărcând documentele pe site.

Cum se depune online declarația la Enel 

Enel a publicat pe site-ul propriu o serie de informații cu privire la depunerea declarațiilor care trebuie depuse și anunță că va lansa cât de curând o funcționalitatea online pentru depunerea documentelor.

Până atunci, clienții pot folosi adresa de email plafonarecasnic@enel.com pentru a transmite documentele completate.

Declarații online la Electrica SA si Hidroelectrica

Cele două companii furnizoare care au ca principal acționar statul român, Hidroelectrica și Electrica SA, nu au postat pe site-urile proprii informații privind modalitatea prin care pot fi depuse declarațiile online.

Pe site-ul Electrica SA sunt încărcate formulare pentru clienții noncasnici, fără alte informații privind modalitatea în care documentele pot fi transmise online. De asemenea, în callcenter-ul Electrica SA, la numărul afișat pe site, nu a răspuns nimeni timp de peste o oră.

Hidroelectrica SA nu a publicat pe site-ul propriu niciun fel informație cu privire la depunerea declarațiilor pentru plafonarea facturilor la energie.