Un bărbat a fost taxat de Uber cu 18.000 de dolari canadieni pentru o cursă de 8 kilometri
Un utilizator pe nume votethehish a publicat pe Instagram notificarea pentru plată reprezentând suma de 18.518 de dolari canadieni, respectiv 14.412 de dolari americani, potrivit Agerpres.
Potrivit prietenei utilizatorului votethehish, Emily Kannard, Uber a declarat iniţial că nu va accepta restituirea sumei. Însă Kannard a publicat notificarea de plată pe Twitter şi a captat atenţia mai multor persoane şi instituţii, inclusiv pe cea a site-ului de ştiri The Comeback şi a publicaţiei Slate.
Ulterior, Uber a recunoscut că la mijloc se află o greşeală. ''În acest caz s-a produs o eroare şi s-a rezolvat'', a anunţat compania.
''Am oferit o restituire integrală sumei către acest călător şi ne-am cerut scuze pentru această experienţă. Avem instituite metode de garantare pentru prevenirea unor astfel de evenimente şi facem eforturi să înţelegem cum s-a produs acest eveniment'', se menţionează în răspunsul Uber, conform sursei citate.
