Probleme la zborurile Ryanair în Europa. Motivul pentru care oamenii au stat la coadă
Galerie foto
Potrivit Daily Mail, pasagerii nu au putut, sâmbătă dimineață, să-și facă check-in-ul on-line sau la aeroport, ceea ce a provocat formarea de cozi la plecarea de pe aeroporturi din UK, dar și alte țări europene.
Pasagerii s-au plâns de haosul de pe aeroportul Stansted, din Londra, mulți chinuindu-se să-și găsească detalii rezervărilor făcute on-line. Oamenii se plâng că trebuie să suporte costuri suplimentare pentru a efectua check-in-ul în aeroport, deoarece sistemul on-line nu funcționează.
Potrivit unei postări pe site-ul Ryanair, cei care nu-și fac check-in-ul online trebuie să achite 55 de lire sterline la aeroport, scrie Daily Mail.
Oamenii susțin că au existat întârzieri pe aeroportul Stansted.
Pe rețelele de socializare au apărut mii de mesaje de la călătorii nemulțumiți.
"Confuzie și haos la biroul de check-in de pe aeroportul Ciampino din Roma. Au trecut 20 de minute și sunt departe de a ajunge. Este inacceptabil", este unul dintre mesaje.
Reprezentanții companiei au confirmat faptul că aceste probleme au cauzat întârzieri la îmbarcarea pasagerilor și la efectuarea controalelor.
"În această dimineață, a apărut o defecțiune care a cauzat scurte întârzieri la îmbarcarea pasagerilor. Sistemul a fost refăcut, iar zborurile se desfășoară conform orarului. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat", a declarat un purtător de cuvânt al companiei Ryanair, potrivit Mirror.