Apple riscă să aibă probleme cu legea, în Franța. Tot mai mulți clienți se declară nemulțumiți
Your browser doesn't support HTML5 video.
Parchetul de la Paris a deschis o anchetă preliminară împotriva companiei, bănuită că reduce intenţionat performanţa telefoanelor mai vechi ca să-şi determine clienţii să cumpere modele noi.
Şi în Statele Unite compania riscă să fie dată în judecată de consumatori, dar Franţa are o lege care interzice tocmai "degradarea programată" a produselor.
Apple neagă că ar fi avut asemenea intenţii.
În decembrie, Apple a recunoscut un lucru pe care clienţii săi îl bănuiau deja: că a redus intenţionat performanţa telefoanelor mai vechi, prin update-uri ale sistemului de operare. Compania spune că a făcut acest lucru pentru ca acumulatorul să reziste mai mult, dar este suspectată de alte intenţii.
La îndemnul unei organizaţii non-guvernamentale, trei mii de francezi au completat formulare despre necazurile pe care au început să le aibă din senin cu telefoanele Apple. Aceştia s-ar putea constitui în parte civilă, în cazul în care ancheta autorităţilor ar duce la un proces penal.
Ce riscă Apple? Pedepsele stabilite prin lege: doi ani de închisoare şi o amendă între 300.000 de euro şi 5% din cifra de afaceri. Sperăm că, pe plan mondial, consecinţele să determine toate companiile să facă produse mai rezistente şi care pot fi reparate, ca să evite scandaluri similare.
O anchetă similară a fost lansată la sfârşitul anului trecut împotriva companiei nipone Epson (EPSON), suspectată că reduce deliberat durata de viaţă a unora dintre imprimantele şi cartuşele produse.