Reacția unui operator după ce o femeie a sunat la numărul de urgență să comande o pizza
Femeia a sunat la numărul de urgență 911, anunțând că dorește să comande o pizza, iar operatorul 911 și-a dat seama că femeia se află în pericol, după ce a realizat că este vorba despre o tactică devenită populară pe internet.
Ofițerii din orașul Oregon, statul american Ohio, au lăudat în presa locală prezența de spirit a celei care a sunat, pentru a anunța că mama ei era victima violenței domestice în acel moment.
O astfel de metodă era cunoscută pe rețelele de socializare, însă sunt rare cazurile în care poliția să confirme un astfel de apel, scrie BBC.
Operatorul care a răspuns la telefon, Tim Teneyck, a declarat pentru un post local de televiziune că, inițial, a crezut că femeia a greșit numărul, dar că, atunci când aceasta a insistat, a realizat ce se întâmplă, după ce și-a adus aminte că a văzut astfel de cazuri, distribuite în social media.
"Vezi pe Facebook, însă nu este ceva pentru care am fi fost instruiți. Alți operatori cu care am vorbit mi-au spus că nu și-ar fi dat seama despre ce este vorba. Mi-au spus că nu ar fi mers mai departe cu apelul", a declarat Tim Teneyck.
Iată cum a decurs discuția dintre cei doi:
Operator 911: Oregon 911
Apelant: Aș dori să comand o pizza la adresa...
Operator 911: Ați sunat la 911 să comandați o pizza?
Apelant: Uh, da. Apartamentul...
Operator 911: Acesta este numărul greșit pentru a comanda o pizza...
Apelant: Nu, nu, nu. Nu înțelegeți...
Operator 911: Acum am înțeles.
Ulterior, femeia care a sunat a găsit moduri creative de a răspunde întrebărilor venite de la operatorul 911.
Operator 911: Bărbatul este încă acolo?
Apelant: Da, am nevoie de o pizza mare.
Operator 911: Ok. Dar aveți nevoie de ajutor medical?
Apelant: Nu. Vreau cu ardei iute.
De unde a apărut ideea?Nu se cunoaște exact originea acestei idei, însă un scenariu similar a fost folosit într-o campanie a unei asociații norvegiene de protejare a femeilor, în 2010.
Mai târziu, un operator 911 a distribuit, pe Reddit, o discuție cu o victimă a abuzului domestic care a sunat să comande o pizza. Știrea a fost ulterior preluată de mai multe posturi de televiziune, fiind realizată chiar și o reclamă ce a apărut în finala Super Bowl, din 2015.