Clientii aflati in conflict cu bancile au o noua institutie care ii poate ajuta. Bugetul anual: 600.000 de euro

×
Codul embed a fost copiat

Clientii nemultumiti au o noua institutie care le poate rezolva conflictele cu bancile. Vorbim despre un Centru de Solutionare Alternativa a Litigiilor, finantat chiar de banci.

Deciziile vor fi insa independente, promit reprezentantii Centrului. Prezenti la lansare, cativa clienti s-au declarat insa neincrezatori ca institutia ii va putea ajuta. Potrivit BNR, in acest moment sunt peste 10.000 de litigii intre clienti si banci.

Centrul de Solutionare Alternativa a Litigiilor din Sistemul Bancar poate rezolva teoretic orice nemultumire. De la clauze abuzive, la o problema legata de card.

Ce puteti face? Sunati la un numar scurt, (021.9414) si contactati conciliatorii, asa cum sunt numiti angajatii Centrului. Daca si reprezentantii bancii sunt de acord, cazul va putea fi judecat la Centru. Atentie, inainte de a incepe solutionarea cazului clientii sunt cei care vor alege decizia impusa, care nu mai poate fi contestata in instanta, ori decizia propusa. In cazul celei din urma aveti 15 zile la dispozitie va exprimati dezacordul. Altfel si aceasta devine definitiva. Banca este obligata sa accepte tipul de decizie ales de client, dar si decizia conciliatorului daca ea este una definitiva.

Centrul are in prezent 12 conciliatori. Acestia sunt condusi de un colegiu din care vor face parte reprezentanti ai BNR, Asociatia Romana a Bancilor si ANPC.

Citește și
mugur isarescu
Isarescu: "Suntem intr-un moment crucial. Nu am vazut niciodata pericole mai mari la adresa stabilitatii". Ce spune Ciolos
Hanul cu Tei se vinde cu 1,6 milioane€. Clădirea, cumpărată de Ilie Dumitrescu în 2004

Alexandru Paunescu, reprezentantul Centrului de Solutionare Alternativa a Litigiilor: "Membrii nu sunt implicati in solutionarea. Conciliatorii datorita unei bune reputatii vor solutiona litigiile. "

Bugetul anual va fi de 600 de mii de euro. De altfel, Centrul este finantat suta la suta de banci, spun reprezentantii BNR, care promit insa decizii corecte.

Bogdan Olteanu, viceguvernatorul BNR: "Banii vin de la banci, dar bancile nu se implica."

Florin Danescu, presedinte Asociatia Romana a Bancilor: "Este implementarea unei directive UE."

Cativa reprezentanti ai clientilor asociati pe Facebook, prezenti la lansare s-au declarat neincrezatori. Deocamdata, reprezentantii Centrului nu au putut spune cu cat sunt platiti conciliatorii. Pana acum doar 5 clienti s-au adresat pentru conciliere. Dar centrul spera sa atraga 10% din toti clientii care merg in instante.

Articol recomandat de sport.ro
Presa din Spania a reacționat imediat după ce Simona Halep a aflat că joacă cu Paula Badosa în primul meci de la revenire
Presa din Spania a reacționat imediat după ce Simona Halep a aflat că joacă cu Paula Badosa în primul meci de la revenire
Citește și...
Taxele se pot plati online fara a mai merge dupa parola la primarie. Schimbarea facuta de Guvern pe Ghiseul.ro
Taxele se pot plati online fara a mai merge dupa parola la primarie. Schimbarea facuta de Guvern pe Ghiseul.ro

Veste buna pentru contribuabili: incepand de vineri, isi pot face cont pentru plata online a taxelor si amenzilor fara sa mai mearga pana la primarie ca sa-si ridice numele de utilizator si parola.

Isarescu:
Isarescu: "Suntem intr-un moment crucial. Nu am vazut niciodata pericole mai mari la adresa stabilitatii". Ce spune Ciolos

Banca Nationala si Guvernul nu se opun aplicarii Legii darii in plata, la contractele in derulare daca se va face doar pentru cazurile sociale, au spus Mugur Isarescu si Dacian Ciolos.

Din cauza datoriilor, un barbat ar fi incercat sa se sinucida in Parcul Tineretului. Cine i-a salvat viata
Din cauza datoriilor, un barbat ar fi incercat sa se sinucida in Parcul Tineretului. Cine i-a salvat viata

Cu datorii la banca si dupa o cearta cu iubita, un barbat din Bucuresti a recurs la un gest extrem. El a cazut de pe un pod din parcul Tineretului, iar salvarea a venit din partea unui politist care a intrat in apa dupa el.

Recomandări
Arma NATO care va tranzita România pentru a ajunge în Ucraina. MApN îi va asigura combustibilul
Arma NATO care va tranzita România pentru a ajunge în Ucraina. MApN îi va asigura combustibilul

Între timp, apărarea Ucrainei suferă din cauza stocurilor tot mai mici de muniție. Un ajutor substanțial este pe drum din Finlanda, stat care a aderat la NATO anul trecut.

PSD și PNL s-au înțeles: Cătălin Cîrstoiu va fi candidatul comun al Coaliției la Primăria Capitalei
PSD și PNL s-au înțeles: Cătălin Cîrstoiu va fi candidatul comun al Coaliției la Primăria Capitalei

După aproape aproape ore de discuții, coliția de Guvernare a decis luni seară că medicul Cătălin Cîrstoiu este candidatul PSD-PNL pentru Primăria Capitalei.

Bani europeni pentru înființarea centrelor de colectare, refuzați de primării. Câmpurile au devenit „magnet” pentru deșeuri
Bani europeni pentru înființarea centrelor de colectare, refuzați de primării. Câmpurile au devenit „magnet” pentru deșeuri

Peste 1.900 de primării ar fi putut să ia bani europeni prin PNRR pentru înființarea așa-numitelor centre de colectare cu aport voluntar.