Investiţie de peste 16 milioane de lei în digitalizarea Poştei Române. Ce avantaje vor avea cei care vor trimite colete
Your browser doesn't support HTML5 video.
Este vorba despre un sistem IT care îi va ajuta pe poștași să livreze coletele pe teritoriul României în maximum 24 de ore.
Proiectul de digitalizare va costa peste 16 milioane de lei și ar trebui să îmbunătățească semnificativ serviciile companiei.
Sistemul îi va ajuta pe clienții Poștei Române să știe în permanență unde se află coletul lor. Pentru cele trimise pe teritoriul României, timpul de livrare va fi de 24 de ore.
De asemenea, transferurile în bani vor ajunge la destinatari pe loc, iar pensiile vor fi distribuite mai rapid.
În prezent seviciul de trimitere și primire a coletelor din afară uniunii europene funcționează greoi, dar, cu ajutorul acestui sistem IT, Poșta Română speră să rezolve și această problemă.
Valentin Ștefan, directorul Poștei Române: "Standardul este ca 90% din trimiteri să fie vamuite inainte sa ajungă in România, adică se trimit borderourile din tara de trimitere în cele 6 ore, 10 ore, cat durează zborul din China sau alte tări pana în România, autoritatea vamala sa proceseze aceste liste și să permită livrarea imediat cand ajung în România a aproximativ 90% din trimiteri".
Poșta Română are aproximativ 22.000 de salariați și peste 5.000 de oficii poștale în toată țara. Noul sistem IT va ușura și munca angajaților, prin faptul că toate documentele vor există în format electronic, iar hârtiile și centralizările manuale vor fi eliminate.
Chiar dacă cei de la Posta Romană se straduiesc să țină pasul cu vremurile, cozile lungi și timpii mari de așteptare i-au făcut pe mulți să-și piardă definitiv încrederea în instituție.
Bărbat: "Nici nu mai stiu daca mai există posta în România. Inainte era o institutie de bază, acum nu stiu ce e cu Poșta Română. Am observat că nu mai merge ca inante, e o instituție care e descompunere parcă".
Bărbat: "Nu folosesc, nu are rost".
Pe langă acest proiect de digitalizare, Poșta Română va construi hale logistice in care se vor scana si sorta automatizat coletele, proces care acum este făcut manual. Un alt proiect care stgneaza de aproape de doi ani este contruirea a 20.000 de cutii de ridicat colete.