(P) Calitatea serviciilor de combatere a dăunătorilor este, de acum, garantată printr-un standard ISO european
Galerie foto
Excepție fac domeniile electricității și electronicii, împreună cu cele de telecomunicații.
În privința acestor servicii de combatere a dăunătorilor (DDD – Dezinsecție, Dezinfecție și Deratizare), companiile trebuie să respecte standardele ISO privind managementul mediului și al calității serviciilor, la care se adaugă și standardul european (EN), certificat de Comitetul European pentru Standardizare (CEN). Pornind de la acesta din urmă, CEPA (Confederaţia Asociaţiilor Europene pentru Managementul Dăunătorilor) a dezvoltat o certificare pentru standardul CEN EN 16636, garantând astfel consumatorilor, servicii ce nu rezolvă doar probleme legate de dăunători, ci au o viziune de ansamblu asupra sănătății publice și a protecției mediului. Lansate oficial în 2015, Standardul CEN EN 16636 şi Certificarea CEPA® au ca scop asigurarea că toți operatorii din domeniul controlului dăunătorilor pot avea ca referinţă cel mai bun standard din Europa şi pot crea avantaje şi pentru clienţii lor. Astfel, este garantată calitatea uniformă, constantă a serviciilor în toată Uniunea Europeană, astfel încât, o multinațională, de exemplu, să fie sigură că are asigurate toate spațiile împotriva dăunătorilor, indiferent unde se află ele pe teritoriul european. Standardul ISO 16636 este singurul standard ce reglementează cum se prestează profesional serviciile de combatere a dăunătorilor.
Gabriel Munteanu - Administrator
Acreditarea CEPA vine ca o garanție a beneficiarului de servicii că va primi ceea ce are nevoie din partea unei societăți acreditate.
Principala direcție în care merg companiile acreditate CEPA este analizarea impactului metodelor alese de prevenție și combatere a dăunătorilor asupra mediului înconjurător, a populației, respectiv a beneficiarului final. Acestea redactează un IPM (Program Integrat de Combatere a Dăunătorilor) și analizează în primul rând locurile supuse tratamentelor. Astfel vor identifica mai întâi cauza apariției dăunătorilor, urmând să găsească soluții pentru remedierea unor neconformități (găuri în pereți, lipsa plaselor de țânțari etc.).
În conceperea planului IPM se iau inițial în calcul variantele nontoxice de combatere și prevenție a apariției dăunătorilor, urmând ca în varianta finală să se introducă substanțele specifice, substanțe ce sunt avizate de Comisia de Biocide din cadrul Ministerului Sănătății. Asemenea oricărei certificări ISO, și acest standard ISO 16636 este reevaluat periodic, în reevaluare intrând de fiecare dată toate documentele emise de unitatea prestatoare (PV-uri, IPM-uri, contracte, trenduri de evoluție a dăunătorilor, recomandări specifice, atât beneficiarului cât și prestatorului, etc.).
CONCLUZIE: O companie certificată CEPA va respecta întotdeauna concentrațiile recomandate de producător, astfel încât să elimine sau să prevină problema, ținând cont totodată de mediul înconjurător. Acreditarea CEPA vine cu asigurarea folosirii unor sisteme specifice performante, substanțe și aparatură specifice, dar totodată și sisteme de control, de monitorizare și de feedback. Firmele acreditate CEPA vor respecta cu strictețe cerințele standardului ISO 16636 asigurând astfel toți beneficiarii acestora de un nivel constant al prestării serviciilor DDD.
● Instituțiile publice de stat sunt asigurate că banii publici sunt cheltuiți corespunzător, că există rezultate, beneficiind de servicii corecte și de faptul că spațiile supuse operațiunilor DDD vor fi, în primul rând, spații sănătoase. #HealtyCities. ● Agenții economici sunt asigurați că, indiferent de domeniul de activitate, atât serviciile ce au caracter preventiv, cât și cele ce au caracter curativ, sunt executate conform unui standard, având și un IPM (Integrated Pest Management). Cu alte cuvinte, un Program Integrat de Combatere a Dăunătorilor, cu ajutorul căruia spațiile supuse serviciilor DDD sunt monitorizate permanent, astfel încât riscul de apariție a dăunătorilor este redus la minim. ● Pentru persoanele fizice, acreditarea CEPA vine ca o garanție incontestabilă a faptului că oamenii ce ajung în căminul lor sunt profesioniști, calificați, în măsură să rezolve problema lor, în timp ce toate intervențiile prestate de aceștia au în vedere în primul rând starea de sănătate a beneficiarului, dar, totodată și eliminarea problemelor. În România există momentan o singură firmă acreditată CEPA. Compania DDD, cu sediul central în București, având și acoperire națională, prin echipe logistice proprii în principalele orașe din țară, este prima firmă autorizată conform acestui standard. Compania beneficiază astăzi și de alte certificări ISO, ISO 9001, ISO 14.001, OHSAS 18.001, dar, evident, și de toate autorizările specifice cadrului legal din România (autorizații DSP, DVS, Poliția Română – Arme și Muniții, PMB, etc.). Compania DDD se poate mândri cu o mulțime de premii câștigate ce reflectă profesionalismul de care a dat dovadă: Camera de Comerț a Municipiului București in colaborare cu COFACE, Strogest in Romania 2016-2018, Top https://www.listafirme.ro/ddd-constance-perfect-clean-srl-29210566/ 2014-2017, firmadeincredere.ro, etc.
Înființată în 2011, Compania DDD a ajuns astăzi, printr-o abordare SMART, în concordanță cu cerințele actuale ale pieței, deja în topul firmelor de profil din țară.