Hidroelectrica a fost amendată cu 400.000 de lei de ANRE pentru neemiterea facturilor
400.000 de lei. Aceasta este amenda record dată de Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei companiei Hidroelectrica. Motivul? Hidroelectrica nu a emis facturi la timp și înregistrează încă întârzieri mari.
Și alți furnizori au fost verificați și penalizați. Unii spun că, de vină pentru întâzierea facturilor, sunt modificările legislative din domeniu.
Compania Hidroelectrica a început să emită facturi în februarie, după întârzieri de până la nouă luni. În această perioadă sunt trimise facturile pentru iulie și august, însă clienții care au încheiat contracte și acum jumătate de an, tot nu au primit nimic în poștă.
Adelina Badea, client Hidroelectrica: „În acest moment, nu am primit niciun fel de factură, client sunt din anul 2022, respectiv din luna octombrie. Sunt puțini evazivi, datorită faptului că nici dumnealor nu știu exact când vor fi emise facturile și, de aceea, nu confirmă o dată anume, dar spun că vom avea cu siguranță facturile”.
Mulți clienți au făcut reclamații la ANRE. Instituția a făcut un amplu control la Hidroelectrica în perioada octombrie 2022 - ianuarie 2023, și a amendat compania cu 400.000 de lei, amendă maximă pe care o poate da. Întârzierea facturilor este doar una dintre probleme, spun reprezentanții ANRE.
Zoltan Nagy-Bege, vicepreședintele ANRE: „La o solicitare trimisă de către un client privind factura, conținutul facturii sau contestarea facturii, furnizorii au obligația să răspundă în 15 zile lucrătoare, este un termen pe care nu îl respectă Hidroelectrica. Și, la fel, pentru încheierea contractelor, din momentul în care clientul furnizează toate documentele necesare pentru contractare și acceptă condițiile și termenii contracturali, furnizorul este obligat să semneze contractul în cinci zile. Sunt niște termene pe care nu le respectă, nu aveam cum să trecem cu vederea”.
ANRE a verificat de mai multe ori Hidroelectrica
În urma numeroaselor reclamații pe aceste teme, ANRE a verificat de mai multe ori compania Hidroelectrica anul trecut, și a dat, în total, 71 de amenzi, în valoare totală de 365.000 de lei, așadar mai puțin decât cea de acum, de 400.000 de lei. Până acum, compania nu a avut nicio o reacție publică în legătură cu amenda primită. Hidroelectrica a intrat recent pe piața de furnizare de energie electrică. Cu cele mai bune prețuri de pe piață, a ajuns în scurt timp la peste 500.000 de clienți în total. Cu emiterea facturilor au avut probleme toți furnizorii mari, anul trecut. Întâzierile au fost, însă, mai mici.
Laurențiu Urulescu, președintele AFEER: „Au fost amendați mulți furnizori, din cauza întârzierilor la emiterea facturilor, dar întârzierile de anul trecut au fost din cauza schimbărilor legislative. Să nu uităm că s-a schimbat sistemul de plafonare și compensare a facturilor de 17 ori”.
Din acest motiv, unii dintre furnizori au ajuns în instanță pentru a reclama amenzile.
