(P) Ce este big data si care sunt industriile unde un asemenea serviciu este necesar?

Big data reprezintă acele date utilizate de companii în diverse scopuri, fie pentru oferirea unor servicii mai bune clienților, fie pentru îmbunătățirea operațiunilor. Iată, așadar, ce semnifică big data, care sunt cele mai populare tehnologii utilizate, care sunt avantajele pe care le oferă acest domeniu și în ce industrii este benefic acest serviciu. Ce este big data?

Big data se referă la seturile mari de date care sunt colectate de diverse companii. Aceste seturi de date pot fi explorate în vederea analizei, iar ulterior aceste date generează informații care pot fi utilizate in proiectele de învățare automată (machine learning).

Big data este definit de „cei 3 V”, respectiv volumul, varietatea datelor și viteza cu care sunt acestea generate, apoi colectate și procesate. Alți specialiști discută și de alte caracteristici ale big data, printre acestea numărându-se veridicitatea, valoarea sau variabilitatea, de la „cei trei V” ajungându-se la „cei 6 V”.

În vederea analizei și gestionării volumelor mari de date sunt utilizate tehnologii specifice. Aceste tehnologii pot fi împărțite în șase categorii:

• tehnologii suport pentru infrastructură - platforme cloud, tehnologii de stocare, tehnologii de virtualizare, tehnologii de rețea și de monitorizare a resurselor;

• tehnologii care fac posibilă achiziționarea datelor - tehnologii bazate pe senzori sau pe rețele de date;

• tehnologii pentru transferul datelor;

• tehnologii pentru memorarea și arhivarea datelor - sisteme de fișiere distribuite, baze de date relaționale, tehnologii NOSQL; • tehnologii pentru procesarea datelor;

• tehnologii pentru afișarea datelor și pentru interacțiune.

Serviciile big data pot fi implementate în toate sectoarele, de companiile care stochează date în sistemele lor în diverse scopuri. Poate fi vorba despre îmbunătățirea operațiunilor, de oferirea unor servicii mai bune clienților, de crearea de campanii de marketing personalizate bazate pe preferințele consumatorilor sau, pur și simplu, de creșterea veniturilor.

Cu ajutorul tehnologiilor big data, companiile pot beneficia de informații valoroase despre nevoile sau așteptările pe care le au clienții sau potențialii lor clienți. În acest sens, informațiile oferite de big data sunt valorificate în vederea realizării unor produse noi sau în vederea implementării unor campanii de marketing direcționate care au drept scop creșterea loialității clienților sau creșterea ratei de conversie.

O altă utilitate însemnată a big data este recunoscută în domeniul cercetării medicale. Aplicarea tehnologiilor Big data face posibilă identificarea factorilor de risc ai unei boli sau realizarea unor diagnostice fiabile, precise. În același timp, Big data poate facilita atât anticiparea, cât și monitorizarea unor eventuale epidemii sau chiar pandemii.

Aproape orice industrie poate profita de beneficiile oferite de servicii big data. Companiile, indiferent de dimensiunea pe care o au, sunt primele care pot beneficia de avantajele obținute prin manipularea unei mari cantități de date. În domenii de activitate precum turism, retail, logistică, agricultură, aviație, medical, mecanică și multe altele, datele colectate și analizate cu ajutorul acestor tehnologii pot aduce beneficii majore.

Serviciile big data pot fi utile în vederea dezvoltării unor metode de optimizare a recrutării, pot menține în siguranță călătorii în timpul călătoriei cu avionul, pot fi adoptate tehnici de loialitate pentru bănci și pentru companiile de asigurări, poate fi personalizată experiența pe site-urile de comerț electronic, o afacere poate câștiga vizibilitate prin retargeting și multe altele.

În industria energetică, tehnologiile big data sunt utilizate, de exemplu, chiar și pentru descoperirea unor zone potențiale de foraj sau pentru monitorizarea operațiunilor sau rețelelor electrice, iar în domeniul financiar sunt utile, printre altele, și pentru gestionarea riscurilor sau pentru analiza datelor de piață în timp real. De la transport la medicină, de la comerț la industria aeronautică, big data este un serviciu necesar și util în orice industrie.