Recuperatorii NU vor mai avea voie sa-i hartuiasca pe datornici. Lista lucrurilor care vor fi interzise pe 21 martie

×
Codul embed a fost copiat

Din 21 martie se schimba atitudinea recuperatorilor de creante fata de datornici. Cel putin asta prevede o directiva europeana.

Potrivit ANPC, recuperatorii nu vor mai avea voie sa ii sune pe datornici intre 8 seara si 9 dimineata, sa ii hartuiasca la locul de munca ori sa le contacteze vecinii.

Anul trecut, protectia consumatorilor a primit aproape o mie de plangeri de la clienti care s-au considerat hartuiti. Datornicii care au fost contactati de firmele de recuperare au povestit ca au trait un cosmar.

Mihai Brulea, client: "Mi-au venit la ora 7 dimineata, la 10 seara."

O directiva a Uniunii Europene vrea sa faca ordine in acest domeniu. Romania trebuie sa implementeze directiva de pe 21 martie.

Citește și
franci
Decizie in procesul ANPC-OTP Bank. Cum isi pot recupera clientii banii pentru clauzele abuzive si ce spune banca
Ce au păţit poliţiştii care l-au lăsat pe Vlad Pascu să conducă drogat

Astfel, legea prevede clar ce nu au voie sa faca recuperatorii. Sunt interzise hartuirea si abuzul. La fel si amenintarea sau alte tehnici agresive care au scopul vatamarii fizice ori psihice. Nu este permisa contactarea datornicului la locul de munca. Recuperatorul nu poate vorbi decat cu datornicul si avocatul acestuia. Nu poate afisa somatia pe usa consumatorului. Iar acesta nu poate fi contactat intre ora 8 seara si 9 dimineata.

Ce nu vor mai avea voie sa faca recuperatorii:

- Utilizarea de tehnici care sa hartuiasca, oprime sau sa abuzeze orice persoana

- Utilizarea de amenintarii sau alte tehnici agresive cu scopul de a vaitama fizic ori psihic consumatorul ori rude ale acestuia, ori de a-i afecta reputatia sau proprietatea

- Contactarea consumatorului la locul de munca al acestuia

- Comunicarea cu orice alta persoana decat consumatorul sau avocatul acestuia

- Afisarea la usa a somatiilor in legatura cu recuperarea creantelor

- Comunicarea cu consumatorul in intervalul 20:00- 09:00

Laura Radut, sef serviciu armonizare Europeana ANPC: "Nu avem o legislatie pe acest domeniu. Numeroase plangeri."

Numai in 2015 la ANPC au ajuns aproape 1000 de plangeri in care datornicii se plang de abuzurile firmelor. Inspectorii ANPC au blocat plati ilegale in suma de aproape o jumatate de milion de lei.

Reprezentantii institutiilor financiare spun ca au deja un cod de bune practici.

Adrian Ispas, presedintele Comitetului Juridic Creditul de Consum: "Sa se evite suprareglementarea."

Directiva Europeana este obligatorie si ar trebui sa intre in vigoare din 21 martie. O lege in acest sens se afla deocamdata in dezbatere publica pe siteul ANPC.

 

Articol recomandat de sport.ro
Cine s-ar fi așteptat? Pe ce loc este pusă naționala României de The Guardian înainte de EURO 2024
Cine s-ar fi așteptat? Pe ce loc este pusă naționala României de The Guardian înainte de EURO 2024
Citește și...
Reactia OTP Bank, dupa ce a pierdut procesul cu ANPC. Cati clienti vor avea de fapt contractele modificate
Reactia OTP Bank, dupa ce a pierdut procesul cu ANPC. Cati clienti vor avea de fapt contractele modificate

Dupa ce a pierdut definitiv procesul cu ANPC si e obligata sa modifice contractele care au clauze abuzive, OTP Bank anunta ca doar 240 de clienti ar mai beneficia de hotararea instantei.

Decizie in procesul ANPC-OTP Bank. Cum isi pot recupera clientii banii pentru clauzele abuzive si ce spune banca
Decizie in procesul ANPC-OTP Bank. Cum isi pot recupera clientii banii pentru clauzele abuzive si ce spune banca

Curtea de Apel Bucuresti a dat dreptate miercuri Autoritatii pentru Protectia Consumatorului, in procesul contra OTP Bank.

Verdictul in procesul dintre ANPC si OTP, amanat. Ce au incercat sa faca avocatii bancii pentru a-l declara neconstitutional
Verdictul in procesul dintre ANPC si OTP, amanat. Ce au incercat sa faca avocatii bancii pentru a-l declara neconstitutional

Proces cu miza importanta pentru toti romanii cu credite in franci elvetieni. Este vorba despre o eventuala decizie finala in procesul dintre ANPC si OTP Bank.

Recomandări
Rusia e deranjată de modernizarea bazei de la
Rusia e deranjată de modernizarea bazei de la "Mihail Kogălniceanu" și susține că NATO se pregătește pentru război

Activitățile NATO în Europa de Est și în regiunea Mării Negre au ca scop pregătirea unui posibil conflict cu Rusia, a anunțat, joi, Ministerul rus de Externe, informează RIA Novosti.

Kirilo Budanov: Federația Rusă a știut despre planificarea unui atac terorist în regiunea Moscova încă din februarie
Kirilo Budanov: Federația Rusă a știut despre planificarea unui atac terorist în regiunea Moscova încă din februarie

Conform declarațiilor șefului spionajului militar ucrainean, Kirilo Budanov, Rusia era conștientă încă din luna februarie de planurile pentru atacul terorist din Moscova, însă a ales să nu intervină.

 

 

 

 

 

Decizie finală privind închiderea magazinelor în weekend. Anunțul făcut de premierul Ciolacu
Decizie finală privind închiderea magazinelor în weekend. Anunțul făcut de premierul Ciolacu

Premierul Marcel Ciolacu a declarat, joi, că din semnalele primite din rândul societăţii, rezultă clar că nu este oportun ca magazinele să fie închise în weekend.